Ο Σύνδεσμος Θεσσαλικών Επιχειρήσεων και Βιομηχανιών, διοργανώνει διήμερο δια ζώσης σεμινάριο με θέμα «Συναισθηματική Νοημοσύνη στις Πωλήσεις», τη Παρασκευή 15 Νοεμβρίου 2024,  ώρες 17:00 – 20:00 και το Σάββατο 16 Νοεμβρίου, ώρες 10:00- 14:00, στις εγκαταστάσεις του συνδέσμου.

Το σεμινάριο επικεντρώνεται στο κυρίαρχο ρόλο που διαδραματίζει το συναίσθημα στην καταναλωτική συμπεριφορά και  στην αντίληψη ότι αυτή η συναισθηματική πληροφορία μπορεί να καθοδηγήσει τη σκέψη και τη συμπεριφορά του επαγγελματία προς όφελός του.

Σε ποιους απευθύνεται:

Το σεμινάριο απευθύνεται σε στελέχη πωλήσεων, επαγγελματίες στο χώρο του μάρκετινγκ, υπεύθυνους εξυπηρέτησης πελατών,  επιχειρηματίες και αυτοαπασχολούμενους, εκπαιδευτές και συμβούλους στον τομέα των πωλήσεων και γενικότερα σε όλα τα στελέχη που επιθυμούν να βελτιώσουν τις δεξιότητές τους στις πωλήσεις και να κατανοήσουν βαθύτερα την επίδραση του συναισθήματος στην καταναλωτική συμπεριφορά.

Θεματολογία:

– Επικοινωνία

– Συναισθηματική νοημοσύνη

– Neuromarketing και συναλλακτική ανάλυση

– Τεχνικές πωλήσεων

– Εξυπηρέτηση πελατών

– Αντιμετώπιση αντιρρήσεων

Μετά το τέλος του σεμιναρίου θα:

• αναγνωρίσετε τη σημασία του συναισθήματος και του ενστίκτου στη καταναλωτική διαδικασία
• κατανοήσετε ότι η αντίληψη της πώλησης ως μια συναισθηματική διαδικασία μπορεί να επωφελήσει την επαγγελματική σας δραστηριότητα
• γνωρίσετε πως μπορείτε να δημιουργήσετε συναισθήματα στον καταναλωτή πριν την πώληση
• ανακαλύψετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε αξία για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που προσφέρετε
• αντιληφθείτε πώς η αξία αυτή μπορεί να γίνει κατανοητή από τους πελάτες σας

Εισηγητής του προγράμματος:

Ο κύριος Κωνσταντίνος Μακράς είναι δημιουργός του implement+, ένας πολυεπίπεδος σύμβουλος, coach και μέντορας, με περισσότερα από 26 χρόνια εμπειρίας στην εκπαίδευση ενηλίκων, τη συμβουλευτική επιχειρήσεων και τον επιχειρησιακό σχεδιασμό. Είναι κάτοχος Πτυχίου (BA) και Μεταπτυχιακού τίτλου (Msc) στη Διοίκηση Επιχειρήσεων και πιστοποιημένος εκπαιδευτής ενηλίκων, πιστοποιημένος μέντορας και πιστοποιημένος αναλυτής ασφαλίσιμου ρίσκου. Ειδικεύεται στην Συμβουλευτική και την Ενίσχυση της Ανάπτυξης των ανθρώπων και των επιχειρήσεων, συνδυαστικά αλλά και μεμονωμένα. Έχει ένα αξιοσημείωτο ιστορικό με περισσότερες από 9.000 ώρες κατάρτισης και συμβουλευτικής σε περισσότερα από 2.000 άτομα.

Για δηλώσεις συμμετοχής συμπληρώστε τη φόρμα συμμετοχής μέχρι την Δευτέρα 11 Νοεμβρίου.

Το κόστος συμμετοχής ανά άτομο είναι:

Μέλη του ΣΘΕΒ: 150€

Μη μέλη ΣΘEΒ: 180€

Μετά το πέρας του σεμιναρίου όλοι οι συμμετέχοντες θα λάβουν βεβαίωση παρακολούθησης.